Politica sui Cookie
La presente Politica sui Cookie descrive come la nostra piattaforma di gioco online utilizza i cookie e altre tecnologie di tracciamento similari per migliorare l’esperienza dell’utente, fornire servizi personalizzati, garantire la sicurezza degli account e analizzare il comportamento dei visitatori. Comprendere come utilizziamo i cookie è essenziale per proteggere la tua privacy e il tuo diritto di controllare quali informazioni vengono raccolte durante la navigazione sul nostro sito. Questa politica è stata aggiornata per rispecchiare gli standard normativi vigenti e le migliori pratiche internazionali nel settore del gioco online regolamentato. Ultimo aggiornamento: 18 gennaio 2026.
1. Definizione e Natura dei Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul dispositivo dell’utente quando accede al nostro sito web. Questi file contengono informazioni identificative e preferenze dell’utente, permettendo al server di riconoscere il dispositivo durante visite successive. Nel contesto di una piattaforma di gioco online, i cookie svolgono un ruolo cruciale nel mantenere la sessione di gioco, memorizzare le preferenze di scommessa, tracciare l’attività per scopi di compliance normativo e personalizzare l’esperienza di intrattenimento. I cookie possono essere classificati in base a diversi criteri: per durata (di sessione o permanenti), per origine (first-party o third-party) e per funzione (essenziali, funzionali, analitici o di marketing). La legislazione italiana e le direttive dell’Unione Europea richiedono che gli utenti siano pienamente informati sull’uso dei cookie e possano dare il loro consenso prima che vengano depositati sul dispositivo, ad eccezione di quelli strettamente necessari per il funzionamento del sito.
2. Tipologie di Cookie Utilizzati
La nostra piattaforma utilizza diverse categorie di cookie, ognuna con specifiche funzioni nel contesto dell’esperienza di gioco online. La seguente tabella fornisce una panoramica completa dei tipi di cookie impiegati:
| Tipo di Cookie | Funzione Principale | Durata | Consenso Richiesto |
|---|---|---|---|
| Cookie Essenziali | Autenticazione utente, mantenimento della sessione, protezione dalla frode, sicurezza account e transazioni finanziarie | Durata sessione o fino a 24 mesi | No (necessari per il funzionamento) |
| Cookie Funzionali | Memorizzazione preferenze utente, lingua selezionata, impostazioni grafiche, cronologia di gioco personalizzata, ricordare username | Fino a 12 mesi | Sì (opzionale) |
| Cookie Analitici | Tracciamento visite, analisi del comportamento utente, misurazione delle prestazioni del sito, identificazione pagine più visitate, statistiche di utilizzo | Fino a 24 mesi | Sì (opzionale) |
| Cookie di Marketing | Personalizzazione annunci pubblicitari, tracciamento conversioni, misurazione ROI campagne, retargeting, profilazione per offerte specifiche | Fino a 12 mesi | Sì (opzionale) |
| Cookie di Terze Parti | Servizi forniti da partner esterni (social network, strumenti di pagamento, provider di analisi), integrazione con piattaforme esterne | Variabile | Sì (opzionale) |
3. Scopo e Utilizzo dei Cookie
I cookie vengono utilizzati per molteplici scopi nell’ambito della nostra piattaforma di gioco. Innanzitutto, garantiscono la sicurezza e l’autenticazione: ogni volta che accedi al tuo account, un cookie identifica te come utente autorizzato e protegge le tue credenziali di login. Secondo, migliorano l’esperienza di gioco memorizzando le tue preferenze personali, come la lingua preferita, il tema grafico (modalità scura/chiara), i limiti di gioco impostati e lo storico delle scommesse recenti. Terzo, supportano la conformità normativa e la prevenzione della frode: tracciamo le attività sospette per proteggere te e la piattaforma da abusi e comportamenti illegali. Quarto, raccogliamo dati analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri servizi di gioco, quali funzionalità sono più apprezzate e dove possiamo migliorare l’usabilità. Infine, personalizziamo il marketing mostrando annunci pubblicitari pertinenti alle tue preferenze e al tuo storico di navigazione, al fine di offrirti promozioni e bonus rilevanti per il tuo profilo di giocatore.
4. Cookie di Terze Parti e Partner Esterni
La nostra piattaforma collabora con diverse società terze che depositano cookie sui tuoi dispositivi per fornire servizi specifici. Questi partner includono provider di sistemi di pagamento (per elaborare depositi e prelievi), aziende di analitiche web (per misurare il traffico e il comportamento utente), reti pubblicitarie (per personalizzare annunci), e piattaforme di social media (per integrazioni e condivisioni). Quando usi servizi forniti da terze parti attraverso il nostro sito, queste società possono raccogliere informazioni secondo le loro proprie politiche sulla privacy. Non abbiamo controllo completo su questi cookie e ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di questi partner per comprendere come gestiscono i tuoi dati. Alcuni di questi servizi possono tracciare la tua attività su più siti web, consentendo loro di creare un profilo comportamentale più ampio di te come utente internet.
5. Gestione e Controllo dei Cookie
Tu hai il pieno diritto di controllare quali cookie depositare sul tuo dispositivo. La nostra piattaforma ti offre diverse opzioni per gestire i cookie:
- Utilizzare il banner di consenso sulla homepage: accettare tutti i cookie, rifiutare quelli non essenziali, o personalizzare le tue preferenze selezionando specifiche categorie di cookie
- Modificare le impostazioni dei cookie dal tuo profilo account: accedere alla sezione “Privacy e Sicurezza” per gestire le preferenze in qualsiasi momento
- Modificare le impostazioni del browser: cancellare i cookie esistenti, bloccare i cookie futuri, o configurare il browser per accettare solo cookie di sessione
- Utilizzare strumenti di opt-out: rinunciare al tracciamento comportamentale attraverso piattaforme come Digital Advertising Alliance o European Digital Advertising Alliance
- Disabilitare JavaScript e Local Storage: ridurre ulteriormente il tracciamento bloccando tecnologie simili ai cookie
6. Istruzioni per Disabilitare i Cookie nei Browser Principali
Se desideri disabilitare i cookie sul tuo dispositivo, segui queste istruzioni specifiche per il tuo browser:
- Google Chrome: Clicca il menu (tre linee verticali), vai su “Impostazioni”, seleziona “Privacy e sicurezza”, quindi “Cookie e altri dati del sito”. Puoi scegliere di bloccare tutti i cookie o solo quelli di terze parti
- Mozilla Firefox: Accedi a “Preferenze”, vai alla sezione “Privacy & Sicurezza”, e nella sezione “Cookie e dati dei siti” seleziona la modalità desiderata (blocca tutti, blocca solo di terze parti, ecc.)
- Apple Safari: Apri “Preferenze”, vai alla scheda “Privacy”, e configura l’opzione “Blocca tutti i cookie” o “Blocca cookie di terze parti”
- Microsoft Edge: Accedi alle “Impostazioni”, seleziona “Privacy, ricerca e servizi”, e modifica le impostazioni relative a “Cookie e altre autorizzazioni del sito”
- Dispositivi Mobili iOS: Vai su “Impostazioni”, seleziona “Safari”, e attiva “Blocca tutti i cookie” nella sezione Privacy
- Dispositivi Mobili Android: Apri Chrome, clicca il menu, vai su “Impostazioni”, quindi “Privacy e sicurezza” e gestisci i cookie come desiderato
Tieni presente che disabilitare i cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito e impedire di accedere ad alcune caratteristiche del tuo account di gioco.
7. Tecnologie Simili ai Cookie
Oltre ai cookie tradizionali, la nostra piattaforma utilizza altre tecnologie di tracciamento simili per scopi analoghi. Il Local Storage consente di memorizzare dati sul tuo dispositivo in modo persistente senza inviare informazioni al server ad ogni richiesta, migliorando le prestazioni della piattaforma. I Web Beacons (pixel tracker) sono immagini piccolissime incorporate nelle pagine che tracciando quando vengono visualizzate, permettendoci di contare i visitatori e verificare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Le Fingerprint del Dispositivo raccolgono informazioni sul tuo dispositivo (tipo di browser, sistema operativo, risoluzioni dello schermo) per identificarti e prevenire frodi, senza memorizzare informazioni personali direttamente. Queste tecnologie sono soggette agli stessi diritti di controllo e consenso dei cookie tradizionali, e puoi rifiutarle attraverso le stesse modalità indicate nella presente politica.
8. Diritti dell'Utente e Conformità Normativa
Secondo la normativa italiana (Codice della Privacy – Decreto Legislativo 196/2003) e il Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR 2016/679), hai i seguenti diritti riguardanti i cookie e il tracciamento:
- Diritto di accesso: richiedere informazioni specifiche su quali cookie raccogliamo e come vengono utilizzati
- Diritto di rettifica: correggere informazioni inesatte memorizzate nei cookie o nel nostro sistema
- Diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”): richiedere l’eliminazione dei tuoi cookie e dati personali associati entro i limiti della legge
- Diritto di limitazione: richiedere che limitiamo come utilizziamo i tuoi dati tracciati tramite cookie
- Diritto di portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli ad altri servizi
- Diritto di opposizione: opporti al tracciamento comportamentale e al marketing personalizzato basato su cookie
- Diritti relativi alle decisioni automatizzate: opporti a decisioni prese esclusivamente da processi automatici basati su profili creati da cookie
Per esercitare questi diritti o per ricevere chiarimenti ulteriori sulla nostra politica sui cookie, puoi contattare il nostro Data Protection Officer tramite email o il modulo di contatto presente nel sito. Rispondiamo a tutte le richieste entro il termine di legge di trenta giorni. Rimaniamo impegnati nel rispetto della privacy dei nostri utenti e nel mantenimento dei più alti standard di protezione dei dati nel settore del gioco online regolamentato in Italia.